2019年2月22下午，建设银行济南分行客户韩女士一家人将一面红底金字的锦旗送到了山东万乘建行团队，上书“点点滴滴在心人情周到，真诚真情助我挽回诚信“，代表了一个建设银行持卡人对我司法务员林凡强在协助自己清偿债务过程中所做的帮助和付出。

    持卡人回想自己欠款近两年来的经历感慨万千：“以前的人催我只会让我还钱甚至出言不逊，只有你们万乘在得知我们的现实情况后，不仅理解我们还帮助我们想办法，现在我还清了欠款感觉一身轻松。真心感谢你们这些朋友”。