罗经理首先肯定了鞍山万乘为中信银行大连分中心不良率的降低做出的贡献。他指出，近期鞍山万乘不但每月高效完成了整体目标值，在不良率降低方面也取得了可喜成绩。同时，表彰鞍山万乘在8月的委外催收中获得“黄金奖”奖励。之后，罗经理为8月获得奖励的人员颁发奖金并合影留念。他指出，希望鞍山万乘再接再厉，在后期的催收工作中取得更加辉煌的成绩。