不积跬步，无以至千里

发表日期：2017.08.31

有一种成功，叫永不言弃；有一种成功，叫继续努力，人们都说过去的习惯，决定今天的你，所以，过去的懒惰，决定你一败涂地。
古人云：不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。积累作用于成功，成功是积累的结晶。正如我们在催收过程中与客户的博弈，当我们的积累多于客户，随时都能揣测客户的意图，才能应对自如，见招拆招，最后攫取成功的果实。打铁先需自身赢，反之，则会被客户玩弄于鼓掌之中。好的催收员都是在平时的工作、生活中积累经验，总结问题，磨练自身，使自己成为一个多面手。催收这份工作每天要和不同人打交道，他们有不同的故事、不同的经历、不同的逾期理由，这更是需要我们在平时多多积累，多多总结。
成功者都是不断地在磨练自身，才能成为强者，最近刚上映的电影《冈仁波齐》深深的让我体会到坚持的魅力，十二位藏民为了自己的信仰，一路磕长头，风餐露宿，经历严寒，身体和灵魂同时来一次彻底的净化。这种精神多么像我们在寻找失联客户时，只要有一线希望，决不放弃，坚持到底。《士兵突击》中那句“不抛弃，不放弃”，在应对每一位逾期客户都要有这种精神。我们的工作就是服务广大客户，给他们提供优秀的服务，让客户感受到我们的真诚，给我们好评，我们一定要坚持下去，不抛弃，不放弃每一位客户。
走向远方吧，远方不止有田野和诗，还有黄金屋与颜如玉。