首先，谭总带领客人参观了广西万乘业务现场及硬软件办公设施，深入细致地了解了广西万乘承做民生案件人员匹配、案件跟进情况、信息安全和稽核管理等工作。

    对于民生领导的细节询问，谭总针对性的从广西万乘对民生业务战略规划、清收战术及手段、案件深耕细作、客户对症下药多个开放性思维点出发，概括了公司包括电催、外访、司法三种清收管理模式，同时利用民生银行卡中心给予的政策全力以赴清收不良。

    民生银行信用卡中心石总裁表明民生立场坚定，力降不良，针对现阶段冲刺当场下达任务指标。谭总高效率承诺本月30日增加人员配置，对不良降期、回款率要求，给予明确目标分解，让银行看到广西万乘高节奏的工作效率及民生组团队对力压不良的强大信心。