催收小感

发表日期：2016.05.12

  时光匆匆，岁月如梭，2015年11月，我怀着一股创业情怀走进了广西万乘，重新开始了我另外的人生舞台，改变自己，立足现在，展望未来。
  随着国内信贷市场急速的扩张、信息化的普及以及竞争激烈程度的加剧，大量的信用卡、消费金融、小额贷款等逾期账款不断涌现，这给金融机构带来了很大的风险和苦恼。催收行业怀着历史特殊使命感出现了，在一定程度上成了“朝阳产业”。
  作为催收员，银行的工作要求越来越严格，业务水平要求越来越高，同时卡人也越来越精明，银行内部催收人员的素质待遇也在逐年提高，基本上委到外包公司的案件都是烂账、呆账。这就要求从事催收行业的人员自身要具备一定的能力素质和业务素养。
  做一名合格的催收员，首先心态是很重要的。因为这行会遇到各种各样的客户，有“老赖”，有曾经是大老板大企业家们的“钢贸客户”，也有透支信用卡给家人治病无力偿还信用的客户等等。这是一份很特殊的职业，做这行的抗压能力一定要强，心态要平和。
  其次要重新定位，审视自己，做强自己，只有自己足够强大了，才能应付形形色色的“老赖”，工作才能得到进一步提高，业绩才能得到最大化体现，自己的价值才会得到认可。
  再则要客观看待事态的进展，不论工作进展顺利还是遇到挫折，自己一定要以客观的心态去分析当前形势，得失参顾，争取以加法的方式去创造得，用减法的方式去降低失，只有以平和心态去客观审时度势，保持清醒的头脑，我们才会在激烈的竞争中成为出色的角色。
  最后，我想我能够通过自己的努力，使自己成为一名合格的催收员，适应社会发展要求的业内优秀者，响应我们广西万乘总经理谭运鹏的话“要么不做，要做就做第一”，为公司创造更多的财富，提升自己的生活追求，实现自己的人生梦想。