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工商银行营业部到访新疆万乘

发表日期:2015.12.21

    为确保委外催收业务绩效达成以及相关运作符合银行要求,2015年12月11日下午,工行营业部沈善江经理来到新疆万乘就规范委外催收行为、控制风险、分期业务展开了日常管理培训的指导和支持。




    培训内容采取答疑方式,依据工行资产管理处有关政策、制度规定并结合客户的实际情况以及需求,重点就分期业务的适宜客户群体、办理流程及风险级别,例如死亡客户、刑事劳教人员特殊处理程序提出解决方案,督促其还款行为。沈经理强调催收流程指引和银行机构管理制度有效结合的关键性,是我们大家要做好的重点。
    作为新疆万乘业绩的推动者,此次培训不仅告诉我们要做银行机构知识、技能的传承者,流程、服务的完善者,更要做政策、规范的宣导者,及需求、信息的传递者。