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集团客服中心喜迁新址

发表日期:2014.05.26

    5月26日上午吉时,在五彩缤纷的礼花和潮水般的掌声中,集团客户服务中心喜迁新址。

    集团客服中心原为集团客服部,与总部机关合署办公,主要承担对合作伙伴的各项服务工作及集团内部的上传下达。去年8月份成立时仅有几名客服人员,但随着集团业务爆发式的增长和客服人员的急剧增加,办公环境及信息安全性已明显不适应客服工作的要求。对此,集团总裁室及时做出了两项决定:一是将客户服务部更名为客户服务中心,扩大该职能部门的服务功能及内涵;二是设立独立的办公职场,改善办公环境,强化信息安全。

    客服中心新职场位于总部所在的5A级写字楼财富大厦的11楼,宽敞明亮,环境优美,装饰一新。上午11时28分,万乘金融服务集团总裁、CEO韩晓、副总裁胥威强为客户服务中心揭牌。








    集团行政人事部总经理刘润东、稽核部总经理马长海、财务管理部副总经理任妍、深圳万乘副总经理杨帅以及客服中心的工作人员参加了揭牌仪式。




    集团客服中心总经理助理陈莎主持了乔迁新址的揭牌仪式。




    集团客服中心的更名及乔迁新址,标志着万乘集团客服工作在正规化建设方面又迈上了一个新台阶。