2013年是万乘集团信用管理业务发展的重要里程碑，这一年万乘完成全国网点布局，形成了覆盖全国30个省会城市、6个计划单列市的服务网络，为近40家金融机构提供全国性、全方位的外包服务。

       2013年是万乘集团信用管理业务信息化建设的重要里程碑，从分散平台到集中平台、从数据分散到数据集中、从混网作业到内外网隔离，这一年我们实现了信息化建设水平的飞跃发展。

       2013年4月，我们投入巨额资金建设了IT基础平台，购置先进的IBM服务器设备与存储设备，配套防火墙等硬件网络设备，租用世纪互联5星级机房，购置了各类正版软件平台，打造出一个安全、稳定、高性能的集团数据中心，为IT建设良性发展建立了坚实的基础。

（图一：数据中心所在机房）

      2013年5月，以建立全国安全内网，实现内外网分离为目标，我们在数据中心及全集团信用管理机构配置了VPN硬件设备，进行全集团VPN组网，按照业务数据保密性要求，形成了双网独立运行，内外网物理隔离的安全网络架构；同时为了强化内网网络安全，购置网络版防病毒软件，建设全集团内网环境下集中的防病毒体系，实现了内网电脑设备USB端口授权访问，从基础环境上建立了信息安全屏障。

       2013年8月，基于数据中心基础设施与VPN内网网络，万乘集团自行设计开发的信用管理业务平台正式上线运行，集团信用管理业务从平台独立、数据分离的IT1.0阶段升级到了平台统一、数据集中、分工协作、有效监管的IT2.0阶段，实现了数据大集中管理、支持机构间业务协作，模板化、智能化的设计提高了工作效率，降低向客户提供工作成果的准备时间；数据严格分级授权使用，满足客户对业务数据有限授权使用的信息安全原则；配套平台的升级为万乘集团与客户进行总对总合作提供了平台基础；为加强业务标准化管理，提升整体业务合规操作提供了信息基础。

       2013年10月，为了解决录音与业务分离、录音文件获取困难的问题，我们又投入资金对全集团录音系统进行升级，重新购置了语音卡，并与信用管理业务平台进行集成，实现在信用管理平台中进行电话呼入、呼出操作，实现在平台中按案件关联呼入呼出电话录音，实现录音数据的批量逐案导出，为集团和机构进行网络稽核提供了便利。

       2013年11月，我们完成了集团旗下三家网站向数据中心的迁移，彻底结束了服务器托管的时代，万乘集团全部平台均进入了数据中心，全部企业运作信息均纳入了数据中心安全管控之下。

       2013年12月，为了支持信管业务外访作业，加强外访作业规范化管理，外访移动终端应用将正式上线。平板端应用是万乘集团自行开发的一个移动应用程序，该程序集平板电脑GPS功能、基于3G的VPN网络、相机应用、录音应用于一身，外访过程中的照片、录音、外访记录、外访路线可直接在平板电脑上登记并加密存储，管理人员在办公室就可以掌握外访人员外出工作情况，实现外访信息的集中化采集与外访路线跟踪管理。

（图二：外访移动终端）

      2013年12月，为了加强集团邮箱管控，提高邮箱使用过程中的数据安全，基于数据中心设施，我们自行购置并部署了邮件系统，将在2014年1月正式上线，届时将实现邮件帐户的权限控制，邮件存储自行控制，有效降低集团邮件往来中的敏感信息遗失风险，尤其是与客户进行工作对接的邮箱，将只能在集团内网使用，且只能向客户指定邮箱发送邮件，避免专用邮箱内的邮件通过互联网收发而导致的泄密风险。

       一切都还在进行——国内信用管理行业仍在发展阶段，集团信用管理业务仍在高速发展，对规范化作业、标准化作业、精细化作业、智能化作业的要求将越来越高，我们在信息化建设方面亦将继续前行，随时为集团各项业务发展提供坚实的技术支撑，我们随时警醒——我们仍在路上。