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记得有一次在电视中看到:中国企业的高峰论坛上,有位企业家向全球第一CEO杰克•韦尔奇提问,“我们大家知道的都差不多,为什么差距却那么大?”他一字一句地回答说:“你们‘知道’了,但我们‘做到’了。”职场成功的真谛似乎就是这么简单又这么深刻。为什么和他人一样工作,而他人却在提升?为什么自己也在付出,却迟迟得不到赏识?
曾在一本管理书籍中看到过这样的职场实例:一位老总在公司成立十周年之际,想好好感谢一下为公司保驾护航的老员工们,便叫秘书收集一下在公司服务了三年以上、五年以上及七年以上的员工名单及生日,想在公司年会上一一酬谢,然而他的秘书给了老总一张写明员工的工作时间及生日的A4纸。老板看后,哑然失笑。秘书这种没有结果意识的工作方法,是不可取的,我们作为读者这样的旁观者或许也会有诸多的评价及意见,可是一旦自己投入工作,恐怕也是问题多多吧。
就像我们信用管理部的这个团队,大家从入门开始,不管是外行还是有工作经验的同事,都会经过几乎是流水线作业的培训,包括岗位培训、入职企业文化培训、专业知识培训等等,然后自己也会实际操作。可是每个人的表现差异也是林林总总。首先,业绩是比较能说明问题的一个客观指标;其次,除去性格本身的原因外,对于是否注重职场结果的态度不同,是产生差异的重要原因。大家谈论更多的可能是一些量化的东西,例如:薪资啦、福利啦、休假啦,对于自身存在的问题,都会避重就轻地淡化。
我们工作的职场不是电脑里的游戏,失败了再重新来过就行,他要求我们高度重视,高度灵敏。我们要在行业中立足,要在同行中成为佼佼者,必须对我们的工作结果负责。对我们各自的工作结果负责,也就是对我们信用部的小团队负责,是对我们陕西万乘的这个大家庭负责,更是对万乘集团的兄弟姐妹负责。所以在这个职场中,已经没有“小我”了。
工作了不算长的时间,我发现,有些同事“知道”的很多,“做到”的也很多,很快也就能成长为我们的中坚力量和骨干,而且越干越得心应手。类似我们这样的打工者,面对不同行业,从业过程中其实不必惊慌,先“知道”,即全面了解你所从事的行业知识,这样在起跑线时,就多了一些胜算;最重要的是不能停留在仅仅是“知道”的层面,否则就成了纸上谈兵的现实版,也会成为别人的笑话。所以,将“知道”最大限度地转化为“做到”才是我们职场取胜的关键要素,能将这个过程一直持之以恒,而且推而广之的去做,更是难能可贵了。
当然,我们都还年轻,还可以承受百般磨砺,不过,能借鉴一下前辈、智者的经验,当然是可以少走很多弯路的,那么我们离自己的梦想也会更近一些。