1月8日至11日，万乘金融服务集团2010年经营工作会议在美丽的热带海滨旅游城市海南三亚举行。会议由集团总裁助理胥威强主持，集团总裁室成员、投资人代表、总部各职能部门负责人及全国10家省市营业机构的总经理室成员共40人出席了大会。

会议以全体人员齐唱创业者之歌《在路上》拉开大幕，10家省市营业机构的总经理室成员和总部各职能部门负责人在会上分别进行了述职和发言。各省市营业机构总经理分别代表各自机构从2009年关键数字、2009年经营活动重点事项、2009年值得反思之处以及2010年计划与展望四个方面总结了2009年的工作，并汇报了2010年的工作计划和工作思路，其他总经理室成员从个人心得感悟角度进行了补充和讲述。根据各省市营业机构的汇报及其2009年工作情况，集团总裁韩晓从团队建设、人才储备和培养、领导水平、市场营销策略等方面分别进行了点评。他指出，2009年，大部分营业机构的高管管理素质有所提升，领导水平得到了提高，辽宁、四川等机构团队和谐、凝聚力强。在人才储备培养方面，韩晓指出，人才的储备培养是公司持续发展最宝贵的资源，应该不断完善人才储备培养机制。在听取了各省市营业机构2010年的工作计划后，韩晓给出了明确的改善指导意见，要求各省市营业机构在处理问题时要抓住主要矛盾，加强执行力，在工作中多进行上下沟通和机构间交流，保证全集团内信息交流通畅，及时发现问题、解决问题。

总部各职能部门负责人发言后，集团总裁韩晓以“以业务创新求发展，以增加效益促规模”为题做了总结讲话。

韩晓首先回顾了2009年的工作。他指出，2009年是万乘金融服务集团艰苦奋斗的一年，全集团上下齐心协力，锐意进取，顺利达成各项经营指标，取得了许多成绩。一是二手房按揭贷款促进了规模增长，增加了市场份额；二是信用管理试点成功，找到了一条增强盈利能力的途径；三是银行平台建设跨入新阶段；四是领导班子更加成熟、和谐，更具战斗力；五是各机构夯实了基础，站在了一个新的发展起点上；六是《基本法》深入人心，下半年违规事件明显减少。

韩晓强调，在充分肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到，2009年的工作还存在不少问题，政策和市场形势发展变化使2010年面临着诸多未知性和新的挑战。他要求管理人员增强忧患意识，始终保持创业激情，积极进取，不断求索，冷静应对政策和市场变化，扎扎实实地做好2010年的各项工作。

韩晓定调2010年工作以“创新、效益、规模、平衡”为关键词，抓住六项工作要点。

一、调整心态，冷静观察，善于学习；

二、坚持万乘特色，规模与效益平衡发展；

三、丰富产品线，增加盈利能力；

四、实事求是，敢讲真话，弘扬正气；

五、加强班子建设，保持旺盛的创业激情；

六、控制风险，责任重于泰山。

会议现场，各省市营业机构总经理与总裁室签署了2010年经营目标责任状，并在集团总裁助理胥威强的带领下向总裁室宣誓，保证完成2010年经营任务，为促进万乘“驶向蓝海”这一共同目标而努力。