2024年5月20日，邯郸万乘收到蚂蚁客户寄来的一幅写有“急客户之所急，解客户之所难”的锦旗，这既是对邯郸万乘蚂蚁团队辛苦努力的肯定，也是表达了客户对我司为其解忧的感激之情。

   在和客户的沟通过程中，对方多次表达了其现在外债太多，无能力一次性处理清此次欠款，工作人员对此情况也表达了理解，但是本着为客户更好解决问题的原则，工作人员对客户细心的讲解，分析欠款逾期的利弊，并根据客户的实际情况为客户申请减免政策，更大力度的为客户排忧解难，成功为客户解决了顾虑问题，结清了欠款，深得客户的信任与认可。

   邯郸万乘将会继续秉持“万乘服务，点滴在心”的服务宗旨，合法合规，合情合理的为每位客户排忧解难，解决问题，让消费者和合作伙伴享受最优质的金融服务。