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尽心尽责 排忧解难——客户锦旗致谢石家庄万乘

发表日期:2024.04.02

   20243月26日,石家庄万乘收到蚂蚁客户寄来的锦旗,在这乍暖还寒之际,更添一份暖心。锦旗“尽心尽责,排忧解难”,代表了客户对石家庄万乘的充分认可与感激之情。






   之前跟客户的沟通过程中,对方一直表示欠款较多,无能力处理。工作人员通过对客户及家属的不断沟通与耐心讲解,帮其分析利弊,动之于情,晓之于理。并根据客户实际情况,为客户申请减免政策。客户由开始对工作人员的较强防备心理,到后来也被工作人员的细心耐心打动,排除顾虑,对我们也有了充分的信任。最后指导客户通过正确有效的解决问题的方式,结清了全部欠款,工作人员也取得了客户及其家人的高度认可。

   石家庄万乘将会继续秉持“万乘服务,点滴在心”的服务宗旨,合法合规,合情合理的为每位客户排忧解难,解决问题。让消费者和合作伙伴享受最优质的金融服务。

来源: 石家庄万乘 代小芳