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第七期万乘期刊卷首语:领导力

发表日期:2009.09.01

何谓领导力?众多世界级的大师和著名商学院的教程均有诸多论述,见仁见智,各成流派。

对这些深奥的阐述和繁复的理论,本人窃不以为然。我的结论非常简单:领导力就是获得追随者的能力。

自古成大事者无不拥有众多的追随者。汉高祖刘邦的“三杰五将”,光武帝刘秀的“二十八宿”,唐太宗李世民的“秦府十二贤”,毛泽东的“十大元帅十大将”……翻翻浩瀚的史书,这些例子不胜枚举,无需赘述。

当然,这些追随者绝非泛泛之辈,皆为才智过人,抱负齐天,可匡扶天下之人。被这些人中蛟龙、世之精英所追随,这个被追随的人又是何等的神武英明啊!

夜阑人静,披阅史书,每每看到这些创造历史的大人物们的风云际会,心中都会掀起冲天的波澜。

从历史的天空落到尘世,借古鉴今,这种现象颇值得我们去思索。

我辈皆为凡俗夫子,或领导一个集团,或领导一个公司,追圣贤不及万一,我们的领导力体现在何处?我们何以被追随?

有人说,我学历高,博览群书,知识渊博;有人说,我历练多,管理能力强;有人说,我有手腕,善于驾驭人;还有人说,我是“海龟”,在华尔街闯荡了10余年……

不可否认,这些都是领导力之一,都是领导者必备的素质,但都缺少一个“核”,这个“核”,就是你身边最忠实的追随者有多少?

每个领导者身边都靡集着许多人。我将其分为三类:一类为佞人,这类人自古以来几乎就是小人或奸臣的代名词。他们最大的本事就是阿腴奉承、谄媚拍马。在你顺风顺水时,他们会把你捧到天上去,在你落难时,他们唯一的工作就是落井下石。二类为“以利相交者”,这类人大多有本事,对金钱、名利看的很重,很现实。他们追随你的唯一目的就是图利。当利益足够大的时候,他们工作激情很高,很卖力气;当利益达不到或满足不了他们的要求时,他们会离你而去,绝不回头。这类人有一个很时尚的名字,叫“职业经理人”。君不见,国内那几个跳来跳去的所谓“打工皇帝”,就是这类人的典型代表。三类为“以义相交者”,这类人为了“义”,也就是为了共同的理想、共同的价值观追随你左右。当你揭竿而起时,他们可以抛弃一切追随你;当你落难时,他们可以抛头洒血捍卫你;当你有过错时,他们可以直言不讳地指责你;当你在路上求索时,他们可以温暖你,伴着你……

第一类人要远,第二类人可利用,第三类人当用心相交,以命相托。

如何用心相交?如何做一个优秀的领导者?如何获得一批志士仁人的追随,本人的体味有“九条秘笈”:

一、吃亏。每个领导者手中都掌握着大量的资源,比如提拔、调薪、期权、福利等等,这在每个公司都是最敏感的事情,也是最容易引发事端的事情。处理这4件事情既难又不难。难者,面对利益的诱惑,领导者要做到心如止水,无欲无求,需要巨大的自制力;不难者,心甘情愿吃亏就是了。

比如调薪和期权,领导者不要拿最高的,也不要拿最低的,中等偏上即可。拿高了,下属们会攀比,整个公司的薪水一路就涨上来了。你拿个中等偏上水平,象个标杆一样竖在那里,其他人就不好意思开口了。当然,也不能拿最低,那会显得你虚伪。期权的分配也是如此,否则,公司的期权永远不够分配。所以圣人讲“夫唯不争,天下莫与之争”,就是这个道理。

二、举贤。选拔干部关键是任人唯贤,内不避亲还是少做为好。这个贤者,哪怕是曾经反对过你的人,哪怕是曾经背叛过你的人,只要他有才干,认同你的理念、价值观,愿意追随你去实现共同的理想,就要大胆使用。用人切忌“外来的和尚会念经”,“空降干部”太多会伤害整个公司的组织,要控制一个合理的比例。要在一线选拔和提拔优秀人才,让那些为公司发展殚精竭虑的才俊看到自己的未来,看到希望。而这些人,往往更珍惜与领导者的情义,更能形成默契,能走的更远。

三、包容。世无完人,每个人都有缺点,包括领导者本人。在用人上如果过于追求完美,领导者往往成为孤家寡人。而领导力的强弱,很大程度上体现在你的心有多大。

面对下属的缺点,要有一个判断标准,即:小节还是大节?

所谓小节,就是常人都会犯的小毛病,比如脾气不好,做事粗拉,爱发牢骚,爱占点小便宜,有时撒个小谎等等。这些人性的弱点都是可以原谅、可以容忍的,领导者可以睁只眼闭只眼,不要较真,此乃古人所讲“水至清则无鱼,人至察则无徒”也!但领导者有责任对下属的这些缺点慢慢予以矫正。

所谓大节,则属于道德范畴。只要是道德上出了问题,绝不容忍,绝不姑息,绝不手软,一定把犯天条者剥个全身精光,此所谓“仁不害于义”,“慈不带兵”之精要所在。

四、自律。要求别人做到的,自己首先要做到;要求别人不做的,自己决不去做。大事要自律,小事更要自律。

比如出差,如果领导者住四星洒店,你的中层干部出差起码要住三星。如果领导者每次都住168元的7天连锁酒店,那么你的下属最奢侈也就住7天酒店了。

比如招待费,如果领导者花钱大手大脚,花天酒地,甚至公私不分,那么你的下属一定会效尤,甚至有过而无不及,因为他手中也掌握着资源。反过来,如果领导者花钱很抠门,公私分的很清,那么你的下属也会本能地仿效你,绝不敢乱花钱。

这是领导力的一个渗透过程,我称之为“软领导力”。

五、公平。世上没有绝对的公平,但有相对的公平就足够了。作为一个领导者,只要心中对每个下属是公平的,即便在一些具体事情上稍有偏差,下属们一般也会体谅。最怕的是,你有一个心魔:某某与我亲,某某与我疏,那么你在利益分配时,天平永远是倾斜的,就会产生不公平。

作为领导者,你可以不喜欢一个人,下班后不与他做朋友,但是一定不要妨碍你正确判断他、使用他;你可以欣赏一个人,喝酒打牌,私交很好,但一定不要爱乌及屋,连他的缺点也欣赏,甚至把个人感情带到工作层面上来,把他放在一个不恰当的位置上。

六、诺言。作为一个领导者,千万不可轻易对下属承诺,承诺了就一定要兑现。付出再大的代价也要兑现。“言必信,行必果”,说说容易,做起来很难。很多公司“祸起萧墙”,甚至垮掉,往往因为领导者在创业时画了一个大饼,成功后又不兑现诺言所致。中国历史上第一次农民起义的首领陈胜、吴广,就是因为背弃了“苟富贵,毋相忘”的诺言才丢了性命的。

七、轻财。“财聚人散,财散人聚”是广东人爱讲的一句话,极富哲理。前段时间看了一篇文章“巨人是如何聚人的”,感触颇深。史玉柱之所以能在很短的时间内东山再起,主要是有一批对他不弃不离的追随者。在史玉柱春风得意时,这些人默默地奉献,在史玉柱陷入危机时,他们显露出中流砥柱的英雄本色。所以,每个成功的企业家住往都有仗义疏财的特质,手下往往战将如云,人才济济;而失败的企业家一般都是“葛朗台”式的人物,钱越多,追随的人越少,最后可能连钱也没有了。

八、气质。做领导者一定要有领袖气质。领袖气质有大小之分,大者如开国帝王,天纵英明,撼天动地,乾坤独断,叱咤风云;小者则如我辈这些做管理的人,虽不能呼风唤雨,气呑山河,起码也要具备以下魅力:果断、正直、贤明、利人、敢于担当。具备了这样的素质和魅力,你才能在你那个圈子里做“领头大哥”。

九、王道。有的领导者常以善于玩权谋,耍手腕而自得,其实非常不足取。权谋成于密室,见不得阳光,虽可得逞于一时,终不可得逞于一世。当你的追随者看到你机关算尽,手腕耍尽的时候,也就是弃你而去之时。此正谓“机关算尽太聪明,反误了卿卿性命!”孟夫子曰“天地间有浩然正气”,讲的就是“王道”。王道为乾,乾为阳;权谋为坤,坤主阴。阴不克阳也。

一个领导者做人一身正气,胸怀坦荡,待人诚信,行为方式阳光,这些平凡的品质蕴涵的皆为王道。以王道服人,以王道度人,追随者众也!

庄子在《逍遥游》中讲:“至人无己,神人无功,圣人无名”,这是他心目中领导人的最高境界,我辈虽难企及,但是通过不断的修炼自己,做一个优秀的、有领导力的管理者还是可以达到的吧!